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由于预约挂号需要事先登记患者的信息,并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎。

2016年初开始,北京市在其市属医院推行预约挂号制度,该制度正在面向全国进行普及。

五、倒号行为的管控

医院通过贯彻患者就诊卡实名制制度,严密封锁信息修改入口,加强信息修改权限管理,“号贩子”的活动机会大大降低,倒号行为从一定程度上得到遏制。

1.采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。

2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。

3.标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。

4.多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。

5.医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。

6.医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。

7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。

8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。

医院等级细了解

根据《医院分级管理办法》,医院等级分为三级十等。即一级甲、乙、丙等,二级甲、乙、丙等,三级特、甲、乙、丙等。一级医院是向一定人口的社区提供预防、医疗、保健、康复服务的基层医院和卫生院;二级医院是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院;三级医院是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域性以上的医院。三级特等医院是我国水平的医院。

业内人士对医院的评价从高到低依次是:卫生部部属医院或国家重点医学院校的附属医院、省级医院;省一级医学院校附属医院;部队大型、地方中型(原地区一级的医院和现在的市一级医院)和省一级专科医院;大型厂矿职工医院、县一级医院等二级医院;中型职工医院、医务室、卫生院等;私人诊所。

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